Вопросы и ответы
Частые вопросы
Всё, что спрашивают о том, как обнулить остаток баланса Apple Account с Zero Balance.
Zero Balance читает мой баланс Apple Account автоматически?
Нет. Apple не даёт сторонним приложениям доступ к балансу. Вы вводите сумму вручную - её можно посмотреть в Настройках > Apple Account на iPhone.
Подробный ответЭто потратит мои деньги или только кредит магазина?
Покупки в App Store всегда сначала списываются с баланса Apple Account, и только потом - с банковской карты. Если кредита хватит на план, реальные деньги не списываются. Apple подтверждает каждую покупку отдельно.
Подробный ответЧто если мой баланс меньше самого дешёвого товара в приложении?
Тогда план немного превысит сумму. Экран проверки плана покажет точное превышение до подтверждения, чтобы вы решили, стоит ли продолжать.
Подробный ответПочему столько мелких товаров в приложении?
Восемь ценовых тиров позволяют Zero Balance точно подбираться почти к любому остатку. С меньшим числом тиров превышение было бы заметно больше.
Подробный ответЯ оставляю себе то, что купил?
Да. Каждая покупка попадает в ваш приватный инвентарь. Постоянные предметы остаются навсегда. Расходуемые можно использовать внутри приложения.
Подробный ответГде хранится мой инвентарь?
В вашем собственном iCloud, привязанном к вашему Apple ID. Мы никогда не видим ваши покупки и инвентарь.
Подробный ответЕсть подписки?
Нет. В Zero Balance нет подписок. Только разовые расходуемые и постоянные покупки.
Подробный ответМожно вернуть деньги?
Возврат оформляется через Apple, не через нас. Откройте reportaproblem.apple.com в браузере, войдите в Apple ID и запросите возврат там.
Подробный ответZero Balance меня отслеживает или показывает рекламу?
Нет: ни трекинга, ни рекламы, ни аналитики, идентифицирующей вас. Подробности на странице о конфиденциальности.
Подробный ответЯ хочу сменить страну Apple ID. Это поможет?
Да - Apple требует нулевой баланс перед сменой страны. Zero Balance создан именно для этого случая. Есть отдельная инструкция.
Подробный ответОбнулите баланс меньше чем за минуту.
Скачать бесплатно. Платите только за небольшие покупки внутри App Store.